Politique d’expédition
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Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans les 4/5 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Tarifs d'expédition et estimations de livraison
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement. Toutes les commandes supérieures à 200 € sont exemptées de frais d'expédition.
Délais de livraison estimés :
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre la progression de votre envoi.
Restrictions d'expédition
Nous n'expédions actuellement pas en dehors de l'Union européenne.
Colis perdus ou endommagés
Nous ne sommes pas responsables des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter directement le transporteur ou notre équipe d'assistance pour déposer une réclamation. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à :
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- Union européenne: 3 à 9 jours ouvrables
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